Chính Sách Đổi Trả – rauthuycanh.vn

Tại rauthuycanh.vn, chúng tôi luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn và hài lòng, quý khách vui lòng tham khảo chính sách đổi trả dưới đây:


1. Kiểm tra hàng trước khi thanh toán

  • Quý khách được kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán cho bên vận chuyển.

  • Khuyến khích quay video hoặc chụp ảnh khi mở hàng để làm bằng chứng nếu có sự cố.


2. Trường hợp đủ điều kiện đổi/trả

Chúng tôi chấp nhận đổi trả và bồi hoàn 100% giá trị hàng hóa trong các trường hợp sau:

  • Hàng hóa bị hư hại trong quá trình vận chuyển.

  • Hàng không đúng mô tả, mẫu mã, chủng loại như đã đăng trên website.


3. Quy trình xử lý đổi trả

  • Quý khách vui lòng liên hệ Zalo/Holine:   0961 216 330 trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng.

  • Gửi kèm hình ảnh rõ ràng của sản phẩm lỗi hoặc sai mô tả qua Zalo.

  • Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ:

    • Bồi hoàn 100% số tiền hoặc

    • Miễn phí đổi trả sản phẩm lỗi mà không yêu cầu gửi lại hàng.


4. Cam kết từ Nomi – Việt Nam

Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ uy tín, nhanh chóng, không rườm rà, giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối khi mua sắm tại rauthuycanh.vn.


Nomi – Mua sắm trực tuyến an toàn – Bảo vệ quyền lợi khách hàng – Hỗ trợ nhanh – Đổi trả dễ dàng!